被东方魅力招聘后，怎么与客人做沟通和交流？杭州东方魅力是一个很多人聚集的地方，是很多俊男靓女想要去的娱乐场所，这里可以说是一道美丽的风景线，在夜场上班，竞争力也是很大的，一定要学会和客人的沟通和交流，懂得说话之道，才能讨客人的喜欢，也才能获得更高的小费。那么，被东方魅力成功后，在工作中怎么与客人做很好的沟通和交流？ 1、站在客户的角度考虑问题 在夜场每天有很多客人进出，每个客人的脾气和秉性都不同，被杭州东方魅力招聘成功后在工作中需要和客人天天打交道，一定要站在客户的角度考虑问题，如果在服务中遇到任何问题，都要及时耐心和客人进行沟通，沟通要使用文明语言，要态度和蔼，言词委婉、语气柔和，这样才能赢得客人的好感，问题也容易解决。你用什么态度对客人，客人也会同样态度对你，彼此尊重，这是最好的沟通氛围。因为人与人之间的矛盾都是因为用语不当导致的，容易激怒别人。 2、留意客人的反应 自己在和客人进行沟通的时候，要注意客人对自己说话的反应，如果客人很认真的在听，说明你的观点和话题赢得了对方的认可。如果客人明显心不在焉，你就可以停止，可以让客人发言，或者转移其他话题，要根据客人的反应及时调整自己的发言内容。还有就是，沟通的时候，要掌握好一定的度，发音准确，吐字清晰，讲好了再说，不要磕磕绊绊，影响沟通。 3、要善于倾听 在做沟通的时候，不要自己总是在喋喋不休的讲，要善于倾听，给客人发言的机会，客人在讲话时，要注意倾听，专注的听，让对方感觉你很尊重她，不要随意打断客人说话，这是极其不礼貌的。 4、不要发生争执 在沟通过程中，如果自己的观点和客人的观点不同，也不要马上和客人针锋相对，要婉转的提醒，更不要发生争执，即使客人的语气不好，也要忍耐，不要发生正面冲突。 说话是一门艺术，沟通技巧非常重要，一个懂得沟通的员工，就能让夜场的客人再次光顾，所以，被杭州东方魅力招聘成功后，在工作中大家一定要好好掌握以上几个技巧。
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